» Từ khóa: giao tiếp du lịch

Kết quả 13-21 trong khoảng 21

Giao tiếp phi ngôn từ trong hoạt động du lịch

Giao tiếp phi ngôn từ là một bộ phận quan trọng của giao tiếp nói chung. Nó được hiện thực hoá bằng các yếu tố cận ngôn và ngoại ngôn. Trong hoạt động du lịch, không thể phủ nhận vai trò của giao tiếp phi ngôn từ. Bài viết đề cập đến một số biểu hiện của giao tiếp phi ngôn từ nhằm khẳng định vai trò, tầm quan trọng của nó đối với...

7 p hat 28/09/2018 180 4

Từ khóa: Giao tiếp phi ngôn, Hoạt động du lịch, Văn hóa du lịch, Hoạt động giao tiếp du lịch, Giao tiếp du lịch
Tâm lý học du lịch

Tâm lý học du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là một ngành trong hệ thống các khoa học về du lịch. Giáo trình cung cấp hệ thống lý luận về tâm lý học, trên cơ sở đó, các nhà kinh doanh du lịch sẽ có khả năng nhận biết được nhu cầu, sở thích, tâm trạng, thái độ,... của khách du lịch để định hướng, điều khiển và điều chỉnh...

53 p hat 07/12/2017 363 5

Từ khóa: Tâm lý học du lịch, Giáo trình Tâm lý học du lịch, Tâm lý xã hội, Tâm lý du khách, Giao tiếp trong du lịch, Kỹ năng giao tiếp du lịch
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Thuyết minh du lịch: Phần 1

Bộ Tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) - nghề Thuyết minh Du lịch bao gồm hai bậc trình độ - bậc 2 và bậc 3. Bộ tiêu chuẩn được soạn thảo nhằm cung cấp trình độ năng lực cần thiết cho các thuyết minh viên du lịch, thuyết minh viên di sản hoặc thuyết minh viên tại các di tích lịch sử và tôn giáo quan trọng ở Việt Nam. Các thuyết minh viên du...

36 p hat 09/07/2016 305 4

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Thuyết minh du lịch, Công tác hướng dẫn du lịch, Sử dụng tiếng Anh giao tiếp
Tiếng Anh dành cho khách sạn: Phần 1 - Nguyễn Thanh Loan

Tiếng Anh dành cho khách sạn: Phần 1 gồm các mẫu hội thoại thông dụng gắn với 10 chủ đề trong lĩnh vực khách sạn như đón tiếp khách hàng, nghe và nhận điện thoại, đặt phòng, thỏa thuận phòng... Hy vọng cuốn sách thật sự hữu ích cho bạn đọc, đặc biệt là những ai đang hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.

100 p hat 16/07/2014 398 12

Từ khóa: Tiếng Anh khách sạn, Tiếng Anh khách sạn Phần 1, Tiếng Anh chuyên ngành, Từ vựng tiếng Anh, Tiếng Anh giao tiếp, Tiếng Anh du lịch
Tiếng Anh dành cho khách sạn: Phần 2 - Nguyễn Thanh Loan

Tiếng Anh dành cho khách sạn: Phần 2 gồm 10 chủ đề trong lĩnh vực khách sạn như yêu cầu phục vụ, gợi ý đồ ăn; gợi ý đồ uống; gọi đồ ăn, thức uống... Mỗi bài đều có các cuộc đàm thoại, các mẫu câu thông dụng và vốn từ vựng phong phú, phù hợp với người mới vào làm việc trong khách sạn.

111 p hat 16/07/2014 342 9

Từ khóa: Tiếng Anh khách sạn, Tiếng Anh khách sạn Phần 2, Tiếng Anh chuyên ngành, Từ vựng tiếng Anh, Tiếng Anh giao tiếp, Tiếng Anh du lịch
Tâm lý học du lịch - Chương 1

Tài liệu tham khảo giáo trình Tâm lý học du lịch dành cho học viên chuyên ngành du lịch - Chương 1 Một số vấn đề cơ bản của tâm lý học

9 p hat 09/02/2012 34 2

Từ khóa: du khách, kỹ năng giao tiếp, Tâm lý học, giáo trình du lịch, tâm lý xã hội
Tâm lý học du lịch - Chương 5

Tài liệu tham khảo giáo trình Tâm lý học du lịch dành cho học viên chuyên ngành du lịch - Chương 5 Giao tiếp trong du lịch

11 p hat 09/02/2012 33 1

Từ khóa: du khách, kỹ năng giao tiếp, Tâm lý học, giáo trình du lịch, tâm lý xã hội
Tâm lý học du lịch - Chương 4

Tài liệu tham khảo giáo trình Tâm lý học du lịch dành cho học viên chuyên ngành du lịch - Chương 4 Những vấn đề chung về giao tiếp

8 p hat 09/02/2012 30 1

Từ khóa: du khách, kỹ năng giao tiếp, Tâm lý học, giáo trình du lịch, tâm lý xã hội
Tâm lý học du lịch - Chương 3

Tài liệu tham khảo giáo trình Tâm lý học du lịch dành cho học viên chuyên ngành du lịch - Chương 3 Tâm lý du khách

16 p hat 09/02/2012 31 1

Từ khóa: du khách, kỹ năng giao tiếp, Tâm lý học, giáo trình du lịch, tâm lý xã hội