» Từ khóa: hanh vi mua lai

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại: Trường hợp ngành bán lẻ trực tuyến

Hành vi mua lặp lại đóng vai trò quan trọng trong sự thành công bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh bán lẻ trực tuyến. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm làm rõ các yếu tố thúc đẩy hành vi mua lặp lại với đối tượng nghiên cứu là thế hệ Z. Dữ liệu được thu thập từ 406 đáp viên thông qua khảo sát trực tuyến (Google Form) và...

12 p hat 29/06/2025 2 0

Từ khóa: Trải nghiệm khách hàng, Chương trình khách hàng thân thiết, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lặp lại, Lí thuyết cam kết – lòng tin
Nghiên cứu ảnh hưởng của AI Chatbot đến hành vi mua lại của người tiêu dùng trực tuyến

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng...

10 p hat 27/01/2024 77 0

Từ khóa: Hành vi mua lại, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lại trong bán lẻ trực tuyến, Người tiêu dùng trực tuyến, Ứng dụng AI Chatbot

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tin nhanh

Trường Du Lịch - Đại Học Huế

Địa chỉ: 22 Lâm Hoằng, P. Vĩ Dạ, TP. Huế
Tel: 054 3 936 286 - Fax: 054 3 897 744

Phát triển bởi Thư viện số