» Từ khóa: bài giảng marketing

Bài giảng môn học "Marketing dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Tổng quan về ngành dịch vụ, hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ, phân khúc và định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 255 p hat 27/04/2016 273 3 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Ngành dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Định vị dịch vụ, Thị trường cạnh tranh

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Mô hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các đặc điểm của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 33 p hat 27/04/2016 297 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Khách hàng công nghiệp, Nghiên cứu người tiêu dùng

Chương 4 phân tích hành vi mua của khách hàng. Chương này trình bày những nội dung chính sau: Giới thiệu chung, hành vi mua của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp, hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận. Mời các bạn cùng tham khảo.

 23 p hat 27/04/2016 257 2 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi mua của khách hàng công nghiệp, Hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận

Chương 7 trình bày các quyết định về giá. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Quy trình xác định giá cơ sở, các chiến lược điều chỉnh giá từ giá cơ sở, chủ động thay đổi giá và đáp ứng trước các thay đổi về giá. Mời các bạn cùng tham khảo.

 15 p hat 27/04/2016 254 2 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Quyết định về giá, Quy trình xác định giá cơ sở, Chiến lược điều chỉnh giá, Thay đổi giá

Bài giảng Marketing cơ bản - Chương 8 trình bày các quyết định về phân phối. Các nội dung chính trong chương này gồm có: Giới thiệu chung, thiết kế kênh, quản trị kênh, phân phối vật chất, bán sỉ, bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

 17 p hat 27/04/2016 262 1 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Quyết định về phân phối, Thiết kế kênh, Quản trị kênh, Phân phối vật chất

Chương 5 trang bị cho người học những kiến thức về phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị giá trị. Chương này giúp người học nắm bắt các nội dung như: Bản chất của việc phân khúc thị trường, phân khúc thị trường người tiêu dùng, phân khúc thị trường công nghiệp, phân khúc theo đặc điểm địa lý, phân khúc theo...

 12 p hat 27/04/2016 249 2 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Phân khúc thị trường, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Định vị giá trị, Phân khúc thị trường công nghiệp

Bài giảng Marketing cơ bản - Chương 6 trình bày về các quyết định về sản phẩm. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Các quyết định về chủng loại sản phẩm, các quyết định về thương hiệu sản phẩm, các quyết định về bao bì và nhãn hàng hoa, các quyết định về dịch vụ hỗ trợ,...và một số nội dung khác.

 11 p hat 27/04/2016 254 1 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Quyết định về sản phẩm, Quyết định về chủng loại sản phẩm, Quyết định về thương hiệu sản phẩm, Quyết định về bao bì

Chương 5 trình bày một số kiến thức liên quan đến lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường. Các nội dung chính trong chương này gồm có: Đo lường và dự báo nhu cầu thị trường, sự hình thành marketing mục tiêu, phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo.

 37 p hat 22/03/2016 261 3 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Định vị thị trường, Marketing mục tiêu, Dự báo nhu cầu thị trường

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 4: Marketing MIX đối với dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Thiết kế dịch vụ, định giá dịch vụ, phân phối dịch vụ, truyền thông dịch vụ, con người trong dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 90 p hat 22/03/2016 257 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Marketing MIX đối với dịch vụ, Thiết kế dịch vụ, Định giá dịch vụ, Phân phối dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 5: Chất lượng dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Các khoảng cách dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng đối với DV, cảm nhận của KH đối với DV, khắc phục sự cố. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 44 p hat 22/03/2016 271 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Khoảng cách dịch vụ, Cảm nhận của khách hàng, Khắc phục sự cố

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Vai trò và tầm quan trọng của dịch vụ, môi trường thúc đẩy dịch vụ, dịch vụ và đặc điểm của dịch vụ, những thách thức đối với marketing dịch vụ, marketing-MIX của dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 33 p hat 22/03/2016 258 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Môi trường thúc đẩy dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ, Marketing-mix của dịch vụ, Thách thức marketing dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 6: Năng suất dịch vụ và quản lý nhu cầu" cung cấp cho người đọc các nội dung: Năng suất dịch vụ, quản lý nhu cầu. Hi vọng đây sẽ là một tài liệu hữu ích dành cho các bạn sinh viên và những ai quan tâm dùng làm tài liệu học tập và nghiên cứu.

 26 p hat 22/03/2016 242 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Năng suất dịch vụ, Quản lý nhu cầu, Nhu cầu dịch vụ, Giới hạn công suất