» Từ khóa: chất lượng dịch vụ du lịch

Bài viết Nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đi sâu tìm hiểu, phân tích thực trạng nhằm tìm ra các thách thức, tồn tại để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực cho lĩnh vực du lịch trong bối cảnh CMCN 4.0.

 12 p hat 23/09/2023 123 0 Download

Từ khóa: Đào tạo nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Chất lượng dịch vụ du lịch, Kinh doanh du lịch, Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo

Bài viết đề cập phân tích thực tiễn trên thế giới và trong nước về việc sử dụng blockchain trong du lịch; tổng hợp và khái quát hóa xu hướng chung và lợi thế ứng dụng blockchain; đồng thời dự báo triển vọng của blockchain theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong điều kiện Việt Nam.

 14 p hat 27/08/2023 140 0 Download

Từ khóa: Công nghệ blockchain, Ngành du lịch Việt Nam, Chuyển đổi số, Sử dụng blockchain trong du lịch, Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Tạp chí Khoa học Đông Á

Bài viết Du lịch Việt Nam cần giải quyết thật tốt mối quan hệ toàn cầu hóa và địa phương hóa để phát triển bền vững trình bày những đóng góp nổi bật của ngành du lịch tại Việt Nam trong thời kỳ hội nhập; Những tiêu cực trong bối cảnh toàn cầu hóa đối với ngành du lịch của Việt Nam; Một số giải pháp thúc đẩy mối quan hệ giữa toàn...

 5 p hat 23/07/2023 151 0 Download

Từ khóa: Toàn cầu hóa du lịch, Địa phương hóa du lịch, Du lịch Việt Nam, Du lịch cộng đồng, Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, Môi trường du lịch an toàn

Nghiên cứu này xác định vai trò của chất lượng cảm nhận điểm đến đối với sự hài lòng và ý định quay lại của khách du lịch tại Tây Nguyên. Phân tích dữ liệu từ khảo sát 366 khách du lịch đến Tây Nguyên cho thấy chất lượng cảm nhận điểm đến với bốn thành phần cơ bản là điểm thăm quan, khả năng tiếp cận, tiện nghi và các hoạt...

 12 p hat 23/07/2023 135 0 Download

Từ khóa: Chất lượng cảm nhận điểm đến, Dịch vụ du lịch, Du lịch nông thôn, Du lịch Tây Nguyên, Sự hài lòng của khách du lịch

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng nội địa: Trường hợp điểm đến Đà Nẵng đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao lòng trung thành của du khách, góp phần thu hút khách quay trở lại điểm đến Đà Nẵng, đặc biệt là khách du lịch nội địa; xây dựng và quảng bá hình ảnh điểm đến Đà Nẵng.

 11 p hat 23/07/2023 124 0 Download

Từ khóa: Điểm đến du lịch, Quảng bá hình ảnh điểm đến, Du lịch Đà Nẵng, Chất lượng dịch vụ du lịch, Doanh nghiệp du lịch

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch Thừa Thiên Huế nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến NLCT của doanh nghiệp và các cơ sở kinh doanh du lịch (gọi tắt là các doanh nghiệp du lịch) tại TTH nhằm đánh giá thực trạng và xác định những yếu tố ảnh hưởng đến NLCT của doanh nghiệp này là cần thiết.

 13 p hat 27/06/2023 134 0 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp du lịch, Năng lực cạnh tranh du lịch, Chất lượng sản phẩm du lịch, Dịch vụ du lịch, Điều kiện môi trường điểm đến

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên trong ngành khách sạn tại Đà Nẵng phân tích về sự hài lòng của nhân viên thông qua đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố nhân khẩu học đến sự hài lòng của nhân viên ngành khách sạn. Từ đó, đóng góp một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp trong ngành khách sạn...

 22 p hat 27/06/2023 122 0 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp khách sạn, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Đầu tư kinh doanh khách sạn, Phát triển du lịch Đà Nẵng, Quản trị du lịch

Bài viết Tác động của tính chân thực đến chất lượng trải nghiệm du lịch và sự hài lòng của du khách – nghiên cứu trường hợp điểm đến Huế trình bày cơ sở lý thuyết nghiên cứu tính chân thực, chất lượng trải nghiệm du lịch và sự hài lòng của du khách đối với điểm đến.

 21 p hat 27/06/2023 127 0 Download

Từ khóa: Chất lượng trải nghiệm du lịch, Du lịch văn hóa di sản, Quản lý tiếp thị du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Văn hóa di sản Huế

Bài giảng "Marketing du lịch: Chương 10 - Các chính sách marketing khác" trình bày các nội dung kiến thức về: Chính sách con người và chất lượng dịch vụ; Chínhh sách tạo sản phẩm trọn gói và lập chương trình; Chính sách quan hệ đối tác. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết bài giảng tại đây.

 21 p hat 21/05/2023 121 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Các chính sách marketing, Quản lý chất lượng dịch vụ, Nhân tố con người trong doanh nghiệp

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 7: Phát triển bền vững và quản lý chất lượng điểm đến du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phát triển bền vững điểm đến du lịch; quản lý chất lượng điểm đến du lịch; sự cần thiết khách quan của phát triển bền vững điểm đến du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p hat 27/01/2023 153 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Quản lý điểm đến du lịch, Phát triển bền vững điểm đến du lịch, Quản lý chất lượng điểm đến du lịch, Nguyên tắc phát triển bền vững điểm đến du lịch, Tiêu chuẩn dịch vụ điểm đến du lịch

Bài viết này tìm hiểu về sinh khí hậu của một số địa phương trong vùng Tây Nam Bộ nhằm xác định mức độ thuận lợi của điều kiện khí hậu đối với loại hình du lịch nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe, từ đó đề ra các phương hướng và biện pháp để khai thác sử dụng hợp lí, phát huy hơn nữa tiềm năng và thế mạnh du lịch của khu vực.

 9 p hat 26/12/2022 121 0 Download

Từ khóa: Sinh khí hậu, Du lịch nghỉ dưỡng, Sản phẩm du lịch, Dịch vụ du lịch, Chất lượng phục vụ du lịch

Bài viết trình bày sự phát triển về số lượng và chất lượng dịch vụ đòi hỏi ngành du lịch Quảng Ninh phải có thêm những sản phẩm du lịch thu hút thị trường khách có khả năng chi trả cao, nhờ đó kéo dài thời gian lưu trú, tăng thêm doanh thu ngành dịch vụ, tạo thương hiệu điểm đến, thu hút các nhà đầu tư.

 5 p hat 26/12/2022 136 0 Download

Từ khóa: Du lịch chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ du lịch, Chất lượng du lịch, Sản phẩm du lịch, Thị trường thu hút khách du lịch