» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch chợ nổi Cái Răng, thành phố Cần Thơ tập trung xác định những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch ở đây, từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch cũng như giúp du lịch chợ nổi phát triển theo hướng bền vững.

 5 p hat 25/11/2022 89 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Chợ nổi Cái Răng, Du lịch chợ nổi Cái Răng, Văn hóa du lịch, Mô hình SERVPERF

Bài viết Khám phá các thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ website trong lĩnh vực khách sạn tập trung vào việc hiểu, giải thích các thành phần tạo nên chất lượng dịch vụ website trong lĩnh vực khách sạn. Đồng thời, nghiên cứu cũng tạo tiền đề cho các nghiên cứu thực nghiệm tiếp theo. Với mục đích này, tác giả đã sử dụng phương pháp định...

 7 p hat 25/11/2022 84 0 Download

Từ khóa: Cách mạng công nghiệp 4.0, Chất lượng dịch vụ website, Mô hình eTailQ, Mô hình E-S-Qual, Mô hình NetQual

Bài viết Ý định thăm lại điểm đến: Phát triển thang đo lường và kiểm định về du lịch sinh thái cộng đồng vùng đồng bằng sông Cửu Long được nghiên cứu nhằm phát triển một thang đo lường hợp lệ và đáng tin cậy sẽ hỗ trợ việc tìm hiểu các khái niệm và cải thiện việc quản lý hiệu quả về ý định hành vi của khách du lịch STCĐ tại...

 13 p hat 22/10/2022 88 0 Download

Từ khóa: Du lịch sinh thái cộng đồng, Hình ảnh điểm đến du lịch, Chất lượng dịch vụ cảm nhận, Niềm tin du lịch, Văn hóa địa phương

Nghiên cứu trình bày nước khoáng nóng được cho có tác dụng kích thích hệ thần kinh và hệ tuần hoàn. Ngâm khoáng nóng, nghe thật đơn giản nhưng nó lại là sự kết hợp giữa ba phương pháp trị liệu hữu hiệu: thuỷ trị liệu, nhiệt trị liệu và khoáng trị liệu mang lại lợi ích không ngờ cho sức khỏe như thư giãn, lưu thông máu, đặc biệt là cơ,...

 7 p hat 23/03/2022 106 0 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch chăm sóc sức khỏe, Du lịch chăm sóc sức khỏe suối kháng, Dịch vụ du lịch suối khoáng, Chất lượng du lịch, Sức khỏe du lịch

Du lịch chăm sóc sức khỏe là du lịch gắn liền với mục đích duy trì hoặc nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần của cá nhân. Theo Wikipedia thì Du lịch chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch y tế là một thuật ngữ thường được các hãng du lịch và phương tiện truyền thông dùng để nói về kỹ nghệ đưa khách đi du lịch đến một nước khác với mục...

 7 p hat 23/03/2022 104 0 Download

Từ khóa: Du lịch chăm sóc sức khỏe, Phát triển du lịch, Dịch vụ du lịch, Sản phẩm du lịch, Chất lượng du lịch

Bài viết trình bày những thiệt hại về kinh tế, dịch bệnh cũng đã tạo nên sự thay đổi lớn trong ngành du lịch, trong đó, du khách có sự quan tâm lớn hơn đến các sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe. Với những lợi thế sẵn có, Việt Nam hoàn toàn có thể phát triển sản phẩm du lịch đầy tiềm năng này để nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du...

 5 p hat 23/03/2022 112 0 Download

Từ khóa: Du lịch chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ du lịch, Chất lượng du lịch, Phát triển du lịch, Sản phẩm dịch vụ du lịch

Nghiên cứu “phát triển du lịch có trách nhiệm gắn với bảo vệ động vật hoang dã Tây Nguyên” là cần thiết, một mặt góp phần đa dạng sản phẩm du lịch cho Tây Nguyên, mặt khác, tăng cường trách nhiệm của các bên liên quan đối với vấn đề bảo tồn động vật hoang dã, hạn chế những tác động tiêu cực từ du lịch đến thiên nhiên và động...

 14 p hat 23/03/2022 112 0 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch, Bảo vệ động vật hoang dã, Đa dạng sinh học, Dịch vụ du lịch, Sản phẩm dịch vụ du lịch, Chất lượng du lịch

Bài nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng di động trong du lịch của du khách. Sau khi kiểm tra độ tin cậy thang đo và phân tích nhân tố khám phá, phương pháp phân tích hồi qui tuyến tính bội được áp dụng để kiểm định mô hình nghiên cứu đề xuất. Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p hat 29/11/2021 89 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học, Ứng dụng di động, Phát triển du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Ứng dụng di động trong du lịch

Bài viết này nhằm mục đích kiểm tra mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ điện tử của các trang bán hàng điện tử tại Việt Nam và sự hài lòng của khách hàng. Phân tích hồi quy được sử dụng để khẳng định mối liên hệ này.

 5 p hat 27/10/2021 96 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ điện tử, Sự hài lòng khách hàng, Thương mại điện tử, Hệ thống kĩ thuật công nghệ thông tin, Chất lượng dịch vụ trực tuyến

Nhằm phát triển các dịch vụ du lịch hộ gia đình ở Thác Nhị Hồ một cách hiệu quả và bền vững, bài viết tiến hành đề xuất các giải pháp về đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hỗ trợ vốn, quảng bá, mở rộng thị trường.

 8 p hat 27/09/2021 162 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ du lịch, Thác Nhị Hồ, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Phương pháp thực địa, Dịch vụ du lịch hộ gia đình

Bài viết tiến hành xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến chất lượng dịch vụ du lịch là một công cụ hữu ích đối với nhà quản lý trong việc hoạch định chiến lược, lập kế hoạch phát triển du lịch. Nghiên cứu này sử dụng bảng hỏi được thiết kế từ việc phát triển các kết quả nghiên cứu trước đây, khảo sát 117 khách...

 11 p hat 27/09/2021 141 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch, Sự hài lòng của khách du lịch, Phát triển du lịch, Hoạt động du lịch

Nghiên cứu này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử B2C tại Việt Nam. Số liệu được thu thập từ 385 khách hàng mua sắm trực tuyến tại 5 website thương mại điện tử lớn của Việt Nam. Kết quả nghiên cứu chỉ ra: 08 yếu tố của chất lượng thương mại điện tử B2C tác động thuận chiều đến sự hài lòng của khách hàng.

 10 p hat 25/08/2021 141 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ thương mại điện tử, Dịch vụ thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Thương mại điện tử Việt Nam, Chất lượng thương mại điện tử Việt Nam