» Từ khóa: khách du lịch

Tổ chức sự kiện là quá trình xây dựng, triển khai hoạt động theo chương trình đã được định trước cho sự kiện bằng các hành vi tổ chức, phương pháp, kĩ năng khác nhau nhằm thực hiện mục đích sự kiện và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Sinh viên ngành hướng dẫn du lịch cần nhận thức đúng đắn về kĩ năng tổ chức sự kiện. Bài viết này...

 5 p hat 23/04/2021 249 1 Download

Từ khóa: Tổ chức sự kiện, Kĩ năng tổ chức sự kiện của sinh viên, Xây dựng ý tưởng tổ chức sự kiện, Sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch, Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Bài giảng với các nội dung: giao tiếp là gì, trò chuyện như thế nào, thuyết minh tại điểm đến, nắm bắt tâm lý, tạo dựng thông điệp. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên chuyên ngành du lịch. Để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu mời cac bạn cùng tham khảo bài giảng.

 52 p hat 28/02/2021 309 7 Download

Từ khóa: Kỹ năng trò chuyện trong du lịch, Giao tiếp trong du lịch, Thuyết minh tại điểm đến du lịch, Nắm bắt tâm lý khách hàng, Tạo dựng thông điệp du lịch

Bài viết này đề cập đến xu hướng ứng dụng công nghệ trong hành vi tiêu dùng du lịch của một bộ phận du khách, chỉ rõ mức độ ứng dụng công nghệ trong các giai đoạn khác nhau của chu trình du lịch từ tìm kiếm thông tin; đặt tour, đặt dịch vụ; trải nghiệm tại điểm đến và chia sẻ sau chuyến đi. Kết quả nghiên cứu cho thấy phần lớn người...

 13 p hat 25/02/2021 230 0 Download

Từ khóa: Ứng dụng công nghệ trong du lịch, Hành vi du lịch của du khách, Hành vi du lịch, Chia sẻ sau chuyến đi, Hoạt động phát triển du lịch

Bài viết tiến hành phân chia thành bốn nhóm hành vi bao gồm lựa chọn điểm đến, hoạt động tại điểm đến, mua sắm tại điểm đến và thông tin tham khảo của 270 khách du lịch nữ Việt Nam trong chuyến đi ra nước ngoài thông qua phương pháp phân tích thống kê mô tả.

 10 p hat 25/02/2021 199 0 Download

Từ khóa: Hành vi khách du lịch nữ, Khách du lịch nữ, Hoạt động của khách du lịch nữ, Khách du lịch Việt Nam, Du lịch nước ngoài, Thị trường khách du lịch nữ

Trên cơ sở khảo sát khách sạn Crowne Plaza West Hanoi, bài viết nghiên cứu cơ sở lí luận về marketing du lịch có trách nhiệm đồng thời đưa ra một số phân tích, đánh giá về thực trạng marketing du lịch có trách nhiệm trong kinh doanh tại khách sạn này.

 12 p hat 25/02/2021 183 0 Download

Từ khóa: Du lịch có trách nhiệm, Kinh doanh khách sạn, Marketing du lịch có trách nhiệm, Khách sạn Crowne Plaza West Hanoi, Trách nhiệm xã hội

Hiện nay kinh tế Việt Nam đang chuyển dịch cơ cấu dần sang thương mại dịch vụ, trong đó du lịch là một ngành được sự quan tâm hàng đầu của chính phủ cũng như các địa phương trên cả nước. Hoạt động marketing là một công cụ quan trọng và hiệu quả để thu hút du khách đến địa phương. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khảo sát đánh giá...

 14 p hat 25/02/2021 198 1 Download

Từ khóa: Marketing du lịch, Du lịch thành phố Cần Thơ, Đánh giá của du khách, Hoạt động marketing du lịch, Phát triển Marketing ngành du lịch

Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu phân tích thực trạng marketing du lịch tại Cồn Sơn, thành phố Cần Thơ thông qua khai thác làm rõ vai trò của các hoạt động marketing du lịch của các tác nhân tham gia kinh doanh cũng như quản lý du lịch tại Cồn Sơn. Cụ thể hơn, phương pháp khảo sát thực địa tại Cồn Sơn với sự tham gia của khách tham quan và...

 12 p hat 25/02/2021 185 0 Download

Từ khóa: Du lịch cộng đồng, Khách tham quan, Hoạt động marketing du lịch, Marketing du lịch cộng đồng, Du lịch cộng đồng Cần Thơ

Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 5 được trình bày như sau: Nghiệp vụ quản lý đoàn khách và kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn viên du lịch, xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch,...

 44 p hat 26/01/2021 224 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Kỹ năng quản lý đoàn khách, Nghiệp vụ quản lý đoàn khách, Kỹ năng giao tiếp

Bài viết nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với điểm đến trang trại nho Ba Mọi vừa giúp nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch không chỉ ở điểm khảo sát này mà còn góp phần thúc đẩy hoạt động du lịch nông nghiệp tỉnh Ninh Thuận.

 10 p hat 26/01/2021 194 0 Download

Từ khóa: Mức độ hài lòng của khách du lịch, Khách du lịch, Du lịch nông nghiệp, Trang trại nho Ba Mọi, Chất lượng sản phẩm du lịch

Nghiên cứu này xác định các nhân tố ảnh hưởng và đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế về điểm đến Nha Trang - Khánh Hòa. Dựa trên các khung lý thuyết, các nghiên cứu thực nghiệm và kết quả nghiên cứu định tính, nhóm tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 9 nhân tố: Hình ảnh điểm đến, tài nguyên du lịch, cơ sở hạ tầng, con...

 12 p hat 20/05/2019 470 6 Download

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Khách du lịch quốc tế, Điểm đến Nha Trang, Hình ảnh điểm đến, Tài nguyên du lịch, Cơ sở hạ tầng

Nghiên cứu này khám phá và kiểm tra mối quan hệ giữa hình ảnh điểm đến, lòng trung thành và truyền miệng điện tử của du khách. Mô hình nghiên cứu được xây dựng với 3 giả thuyết đặt ra. Dữ liệu được thu thập bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện, với số lượng mẫu gồm 345 khách du lịch (khách du lịch trong nước và nước ngoài) tại các...

 14 p hat 25/03/2019 353 1 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học công nghệ và Thực phẩm, Tác động đến lòng trung thành, Truyền miệng điện tử, Khách du lịch, Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích SWOT kết hợp phân tích nhân tố khám phá (EFA), tương quan hồi quy, sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để tìm ra các nhân tố tác động đến việc phát triển du lịch của tỉnh. Kết quả cho thấy có 6 nhóm nhân tố tác động đến việc thu hút khách du lịch đến Đồng Nai là: (1) Tài nguyên du lịch nhân văn, (2) ẩm thực và...

 15 p hat 25/03/2019 354 1 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch Đồng Nai, Nhân tố thu hút khách du lịch, Ẩm thực và dịch vụ hỗ trợ, Dịch vụ du lịch, Sản phẩm du lịch, Điểm thu hút du lịch