» Từ khóa: kinh doanh khách sạn

Nghiên cứu này sử dụng bảng hỏi được thiết kế từ việc phát triển từ kết quả của các nghiên cứu trước đây, khảo sát 186 nhân viên làm việc tại khu du lịch Flamingo Đại Lải Resort nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến trách nhiệm xã hội trong kinh doanh khách sạn của Flamingo Đại Lải Resort.

 6 p hat 23/09/2023 106 0 Download

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội trong kinh doanh, Kinh doanh khách sạn, Flamingo Đại Lải Resort, Hoạch định chiến lược kinh doanh, Kế hoạch phát triển du lịch

Nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa định hướng thị trường (Market orientation - MO), các năng lực marketing (Marketing capabilities-MC), năng lực đổi mới (Innovation capability - IC) và kết quả kinh doanh (Firm performance-FP). Nghiên cứu được thực hiện trên một mẫu gồm 219 quản lý của các cơ sở khách sạn ở Miền Trung.

 6 p hat 23/09/2023 115 0 Download

Từ khóa: Định hướng thị trường, Năng lực marketing, Năng lực đổi mới, Kết quả kinh doanh, Kinh doanh khách sạn tại Miền Trung, Chiến lược kinh doanh

Nghiên cứu kiểm định tác động của các nhân tố trong việc thực thi trách nhiệm xã hội (CSR) đối với khách hàng đến hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp lưu trú tại tỉnh Khánh Hòa. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập thông qua bảng hỏi được thiết kế sẵn cho 230 du khách trải nghiệm tại các doanh nghiệp lưu trú trên địa bàn.

 19 p hat 23/09/2023 100 0 Download

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội, Doanh nghiệp kinh doanh lưu trú, Doanh nghiệp lưu trú, Kinh tế quốc tế, Kinh doanh khách sạn

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 2: Chào bán dịch vụ khách sạn và đặt buồng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm chào bán dịch vụ, vai trò và yêu cầu đối với nhân viên lễ tân trong chào bán dịch vụ; đặt buồng; kế hoạch kinh doanh buồng và dự báo buồng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi...

 16 p hat 27/08/2023 107 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Quản trị lễ tân khách sạn, Bộ phận lễ tân khách sạn, Chào bán dịch vụ, Dịch vụ khách sạn, Nghiệp vụ đặt buồng, Phương pháp chào bán dịch vụ, Quy trình đặt buồng, Kế hoạch kinh doanh buồng

Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 1: Sự hình thành và lịch sử phát triển của Ngành Khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các loại hình kinh doanh lưu trú; khái niệm, đặc điểm, phân loại và xếp hạng khách sạn; đặc điểm, vai trò và vị trí của ngành khách sạn; sơ lược sự hình thành và lịch sử phát...

 28 p hat 23/07/2023 117 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Sự hình thành Ngành Khách sạn, Lịch sử phát triển Ngành Khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nhà nghỉ du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Khách sạn nghỉ dưỡng

Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 2: Các lĩnh vực kinh doanh và cơ cấu tổ chức của khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các lĩnh vực kinh doanh của khách sạn; cơ cấu tổ chức của khách sạn; một số mô hình cơ cấu tổ chức điển hình của khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 15 p hat 23/07/2023 101 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Cơ cấu tổ chức khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Kinh doanh lưu trú, Bộ máy tổ chức khách sạn

Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 5: Xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh ngành khách sạn; xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn trong tương lai;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 11 p hat 23/07/2023 97 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn, Đầu tư xây dựng khách sạn, Kinh doanh lưu trú đa chức năng

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên trong ngành khách sạn tại Đà Nẵng phân tích về sự hài lòng của nhân viên thông qua đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố nhân khẩu học đến sự hài lòng của nhân viên ngành khách sạn. Từ đó, đóng góp một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp trong ngành khách sạn...

 22 p hat 27/06/2023 93 0 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp khách sạn, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Đầu tư kinh doanh khách sạn, Phát triển du lịch Đà Nẵng, Quản trị du lịch

Sự biến đổi của tình hình kinh tế - chính trị - xã hội trên thế giới và trong nước, sự phát triển của khoa học và công nghệ hiện đại, tác động của biến đổi khí hậu cùng các vấn đề toàn cầu khác đã ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam nói chung và Quảng Ninh nói riêng. Du lịch xanh đang trở thành xu hướng...

 10 p hat 23/04/2023 101 0 Download

Từ khóa: Khách sạn xanh ASEAN, Du lịch xanh, Phát triển của ngành du lịch Việt Nam, Ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh, Kinh doanh ngành dịch vụ khách sạn, Tạp chí Khoa học Đại học Hạ Long

Bài viết Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ của khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trong giai đoạn phục hồi du lịch phân tích các yếu tố lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược cho Mường Thanh Luxury Quảng Ninh giai đoạn phục hồi du lịch.

 10 p hat 26/03/2023 93 0 Download

Từ khóa: Chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ, Phát triển sản phẩm dịch vụ, Ma trận QSPM, Ma trận SWOT, Hoạt động kinh doanh khách sạn

Bài giảng Kinh tế khách sạn - Chương 3: Chi phí và lợi nhuận kinh doanh khách sạn. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: chi phí kinh doanh khách sạn; lợi nhuận kinh doanh khách sạn; chi phí hoạt động và khả năng sinh lời;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p hat 26/02/2023 89 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế khách sạn, Kinh tế khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Chi phí kinh doanh khách sạn, Lợi nhuận kinh doanh khách sạn, Tỷ suất chi phí kinh doanh

Bài giảng Kinh tế khách sạn - Chương 4: Lao động và vốn kinh doanh khách sạn. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: lao động kinh doanh khách sạn; vốn kinh doanh khách sạn; đánh giá tình hình lao động - tiền lương; đánh giá tình hình vốn kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p hat 26/02/2023 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế khách sạn, Kinh tế khách sạn, Lao động kinh doanh khách sạn, Vốn kinh doanh khách sạn, Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh, Năng suất lao động kinh doanh