- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục HUHT
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 5 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân
Nội dung bài 5 e-CRM trình bày các nội dung về quản lý quan hệ khách hàng điện tử qua website, email, Zalo và cần cập nhật thông tin, xây dựng kênh chính thống, tránh thuê danh sách.
23 p hat 29/07/2025 4 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị dịch vụ khách hàng, CRM qua website, Kênh liên lạc trực tuyến, Thương mại điện tử, Mạng xã hội
Nghiên cứu phân tích các nội dung được chia sẻ trên Fanpage của các thương hiệu thời trang, nhằm xác định thông tin được trao đổi giữa doanh nghiệp và khách hàng, cũng như đo lường ảnh hưởng của loại nội dung và hình thức nội dung đến sự tham gia của khách hàng.
7 p hat 29/06/2025 14 0
Từ khóa: Mạng xã hội, Marketing mạng xã hội, Mua hàng qua mạng, Thương mại điện tử, Kinh doanh 4.0
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 6 - Trần Việt Tâm
Bài giảng "Hệ thống thông tin quản lý" Chương 6 - Thương mại điện tử, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thương mại điện tử và Internet; Công nghệ và kinh doanh của thương mại điện tử; Tiếp thị trong thương mại điện tử; Thương mại qua mạng xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!
13 p hat 27/09/2024 74 0
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin quản lý, Thông tin quản lý, Thương mại điện tử, Thương mại qua mạng xã hội