» Từ khóa: doanh nghiệp dịch vụ

Bài viết Tác động của chuỗi cung ứng du lịch đến chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp lữ hành và sự hài lòng của khách du lịch: Bằng chứng từ đánh giá của khách du lịch nội địa ở Việt Nam trình bày xác định tác động trực tiếp của chuỗi cung ứng du lịch đến sự hài lòng của khách du lịch và tác động gián tiếp qua doanh nghiệp lữ hành...

 10 p hat 22/10/2023 152 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Doanh nghiệp lữ hành, Chuỗi cung ứng du lịch, Sự hài lòng của khách du lịch, Sản phẩm du lịch

Bài viết "Ứng dụng mô hình HRBP trong quản lý ngành nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận" đi sâu phân tích gợi ý việc chuyển đổi từ mô hình quản trị nhân sự truyền thống sang HRBP trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp dịch...

 9 p hat 22/10/2023 147 0 Download

Từ khóa: Quản lý ngành nhà hàng - khách sạn, Doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận, Quản trị nguồn nhân lực, Dịch vụ du lịch tại Bình Thuận, Mô hình quản trị HRBP

Bài viết Nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đi sâu tìm hiểu, phân tích thực trạng nhằm tìm ra các thách thức, tồn tại để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực cho lĩnh vực du lịch trong bối cảnh CMCN 4.0.

 12 p hat 23/09/2023 124 0 Download

Từ khóa: Đào tạo nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Chất lượng dịch vụ du lịch, Kinh doanh du lịch, Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo

Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 2: Chào bán dịch vụ khách sạn và đặt buồng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm chào bán dịch vụ, vai trò và yêu cầu đối với nhân viên lễ tân trong chào bán dịch vụ; đặt buồng; kế hoạch kinh doanh buồng và dự báo buồng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi...

 16 p hat 27/08/2023 150 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Quản trị lễ tân khách sạn, Bộ phận lễ tân khách sạn, Chào bán dịch vụ, Dịch vụ khách sạn, Nghiệp vụ đặt buồng, Phương pháp chào bán dịch vụ, Quy trình đặt buồng, Kế hoạch kinh doanh buồng

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 1: Tổng quan về quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái quát về doanh nghiệp lữ hành; hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành; nội dung quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành;... Mời các bạn cùng tham khảo chi...

 20 p hat 23/07/2023 143 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Nội dung quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp lữ hành, Hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, Doanh nghiệp lữ hành nội địa

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 5: Quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm và hệ thống dịch vụ đại lý du lịch; các hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; nội dung quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý;... Mời các...

 10 p hat 23/07/2023 145 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Quản trị quá trình kinh doanh, Kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Đại lý du lịch

Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 0: Giới thiệu học phần. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung tổng quan về học phần Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành như: mục tiêu của học phần; nội dung của học phần; tài liệu tham khảo;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 5 p hat 23/07/2023 122 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành, Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, Nguồn lực kinh doanh lữ hành, Quản trị kinh doanh lữ hành

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng nội địa: Trường hợp điểm đến Đà Nẵng đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao lòng trung thành của du khách, góp phần thu hút khách quay trở lại điểm đến Đà Nẵng, đặc biệt là khách du lịch nội địa; xây dựng và quảng bá hình ảnh điểm đến Đà Nẵng.

 11 p hat 23/07/2023 127 0 Download

Từ khóa: Điểm đến du lịch, Quảng bá hình ảnh điểm đến, Du lịch Đà Nẵng, Chất lượng dịch vụ du lịch, Doanh nghiệp du lịch

Bài viết Hoạt động cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch nông nghiệp của doanh nghiệp và cộng đồng địa phương tại đồng bằng sông Cửu Long hướng đến việc nắm bắt hoạt động cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch nông nghiệp của các doanh nghiệp và cộng đồng địa phương tham gia kinh doanh du lịch nông nghiệp tại đồng bằng sông Cửu Long.

 15 p hat 23/07/2023 117 0 Download

Từ khóa: Du lịch nông nghiệp, Dịch vụ du lịch nông nghiệp, Kinh doanh du lịch nông nghiệp, Phát triển du lịch nông nghiệp, Cộng đồng địa phương

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch Thừa Thiên Huế nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến NLCT của doanh nghiệp và các cơ sở kinh doanh du lịch (gọi tắt là các doanh nghiệp du lịch) tại TTH nhằm đánh giá thực trạng và xác định những yếu tố ảnh hưởng đến NLCT của doanh nghiệp này là cần thiết.

 13 p hat 27/06/2023 136 0 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp du lịch, Năng lực cạnh tranh du lịch, Chất lượng sản phẩm du lịch, Dịch vụ du lịch, Điều kiện môi trường điểm đến

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên trong ngành khách sạn tại Đà Nẵng phân tích về sự hài lòng của nhân viên thông qua đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố nhân khẩu học đến sự hài lòng của nhân viên ngành khách sạn. Từ đó, đóng góp một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp trong ngành khách sạn...

 22 p hat 27/06/2023 125 0 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp khách sạn, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Đầu tư kinh doanh khách sạn, Phát triển du lịch Đà Nẵng, Quản trị du lịch

Bài viết Liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch và các bên liên quan trong phát triển du lịch tỉnh Quảng Bình: Tiếp cận phân tích mạng lưới phân tích, đánh giá thực trạng liên kết giữa các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch với các đơn vị và tổ chức liên quan trong phát triển du lịch tỉnh Quảng Bình.

 16 p hat 27/06/2023 108 0 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch, Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, Doanh nghiệp du lịch, Phát triển du lịch tỉnh Quảng Bình, Mạng lưới liên kết nội bộ tỉnh