» Từ khóa: du khách

Nghiên cứu này phân tích mức độ chiến lược cạnh tranh và hợp tác của các khách sạn vừa và nhỏ ở thành phố Huế tiếp cận từ góc độ của các doanh nghiệp. Kết quả đã cung cấp bức tranh tổng quan về các chiến lược cạnh tranh hợp tác của các khách sạn 2–3 sao ở Huế, những khó khăn, thách thức đang gặp phải và những lý do hạn chế, cản...

 9 p hat 25/01/2019 240 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Chiến lược cạnh tranh du lịch, Hợp tác trong du lịch, Khách sạn vừa và nhỏ, Thành phố Huế, Cạnh tranh và hợp tác

Mục tiêu chính của nghiên cứu là đánh giá hình ảnh tổng thể của điểm đến Việt Nam đối với khách du lịch châu Âu. Kết quả của nghiên cứu cho thấy đối với du khách châu Âu, Việt Nam là một điểm đến đặc trưng đa dạng với cảnh thiên nhiên đẹp và thành phố đông đúc, cùng bề dày lịch sử và truyền thống văn hóa thú vị.

 15 p hat 25/01/2019 247 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Hình ảnh tổng thể của điểm đến Việt Nam, Khách du lịch châu Âu, Truyền thống văn hóa, Du lịch châu Âu

Tài liệu Hướng dẫn vận hành Du lịch lưu trú tại nhà dân giới thiệu tổng quan các chủ đề chính từ các khóa tập huấn cho cán bộ điều hành homestay của HITT gồm kỹ năng khách sạn cơ bản như dịch vụ khách hàng, dọn phòng và dịch vụ ăn uống, thông qua các kỹ năng quản lý doanh nghiệp nhỏ như tiếp thị và kế toán cơ bản. Cuốn tài liệu này có...

 20 p hat 28/09/2018 268 3 Download

Từ khóa: Du lịch lưu trú, Dịch vụ du lịch, Kỹ năng khách sạn, Dịch vụ khách hàng, Kỹ năng dọn phòng, Dịch vụ ăn uống

Trong bài viết này tác giả điểm qua những thử thách và giải pháp của ngành du lịch nói chung và của khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Nga, Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội nói riêng. Bài viết cũng chỉ ra nguyên nhân lượng khách du lịch Nga vào Việt nam tăng đột biến; đồng rúp mất giá, khách Nga đến Nha Trang sụt giảm mạnh và những biến động...

 11 p hat 28/09/2018 260 2 Download

Từ khóa: Ngành du lịch Việt Nam, Khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Nga, Khách du lịch Nga, Tăng đột biến lượng khách Nga vào Việt Nam, Sự sụt giảm của khách Nga đến Nha Trang, Ứng phó với tình hình khách Nga sụt giảm, Biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp du lịch

Hoạt động marketing ngày nay không chỉ giới hạn trong phạm vi doanh nghiệp hay một ngành nghề cụ thể mà còn phát triển trong phạm vi của một vùng, khu vực, địa phương hay quốc gia. Marketing như vậy được gọi là marketing địa phương và có thể được vận dụng trong một tỉnh (thành phố). Sơn La là một tỉnh miền núi nằm phía Tây Bắc tổ quốc, có nền...

 8 p hat 13/07/2018 237 1 Download

Từ khóa: Marketing địa phương, Khách du lịch đến Sơn La, Hoạt động marketing, Văn hóa đa sắc màu, Chiến lược du lịch

Nghiên cứu này xem xét tác động đồng thời ảnh hưởng của các thuộc tính dịch vụ đến STM và SBM của khách hàng, dẫn đến hiệu ứng tiếp theo là sự truyền miệng về dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của tài liệu.

 11 p hat 13/07/2018 296 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Dịch vụ du lịch lữ hành, Sự thỏa mãn của khách hàng, Tâm lý khách hàng, Bất mãn của khách hàng

Bài viết Những nhân tố tạo nên sự thu hút khách du lịch ở Bangkok - Thái Lan trình bày mục đích của nghiên cứu là đánh giá những nhân tố tạo nên sự thu hút khách du lịch đến Bangkok. Nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn 145 khách du lịch quốc tế đến Bangkok bằng bảng câu hỏi,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 9 p hat 27/06/2018 255 1 Download

Từ khóa: Những nhân tố tạo, Nhân tố tạo nên sự thu hút, Sự thu hút, Thu hút khách du lịch, Khách du lịch ở Bangkok, Du lịch Thái Lan

Bài viết Phân tích các yếu tố của điểm đến du lịch tác động đến ý định trở lại của du khách - Trường hợp du khách đến thành phố Cần Thơ trình bày mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích các yếu tố thuộc điểm đến du lịch tác động đến ý định quay lại của du khách. Dữ liệu được thu thập bằng cách phỏng vấn 150 du khách nội...

 10 p hat 27/06/2018 243 1 Download

Từ khóa: Phân tích du lịch, Yếu tố của điểm đến du lịch, Tác động đến ý định trở lại của du khách, Khách du lịch, Du khách đến thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu này khảo sát sự hài lòng của du khách đối với hoạt động du lịch ở một số điểm di tích lịch sử - văn hóa tại Thành phố Hồ Chí Minh, dựa trên 8 nội dung đánh giá. Để thu thập thông tin, bài viết đã tiến hành khảo sát bảng hỏi 180 khách du lịch trong nước và quốc tế, tại 7 điểm du lịch theo các tiêu chí cho trước.

 10 p hat 27/06/2018 308 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Hoạt động du lịch, Điểm di tích lịch sử - văn hóa, Sự hài lòng của khách du lịch, Di tích kiến trúc nghệ thuật, Tâm lý khách du lịch

Hiện nay, các cơ sở đào tạo ngành du lịch và khách sạn được coi là nơi cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội. Tháng 12/2015, Cộng đồng kinh tế ASEAN chính thức được thành lập đã tạo ra xu hướng dịch chuyển lao động ở nhiều lĩnh vực, trong đó có sự dịch chuyển về lao động du lịch giữa 10 quốc gia và bắt đầu tạo ra sự cạnh...

 7 p hat 27/06/2018 169 1 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp du lịch, Cơ sở đào tạo du lịch và khách sạn, Phương thức hợp tác, Du lịch và khách sạn, Nhu cầu hội nhập

Nghiên cứu nhằm mục tiêu nhận biết mức độ hài lòng của du khách nước ngoài và các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách khi chọn thành phố Hồ Chí Minh làm điểm đến. Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định tính (kĩ thuật thảo luận nhóm tập trung) và nghiên cứu định lượng (sử dụng các phương pháp EFA,...

 10 p hat 27/05/2018 331 2 Download

Từ khóa: Sự hài lòng du khách nước ngoài, Du khách nước ngoài, Điểm đến du lịch, Thành phố Hồ Chí Minh, Phương pháp nghiên cứu định tính

Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ lặn biển tại thành phố Nha Trang. Phỏng vấn nhóm chuyên gia về dịch vụ lặn biển và nhóm du khách từng tham gia dịch vụ lặn biển, kết hợp nghiên cứu cơ sở lý thuyết đã được sử dụng để phát triển danh sách các thuộc tính ảnh...

 6 p hat 27/05/2018 154 1 Download

Từ khóa: Sự hài lòng, Du khách quốc tế, Dịch vụ lặn biển, Thành phố Nha Trang, Sự hài lòng du khách