» Từ khóa: hanh vi cua du khach

Bài viết "Diễn giải di sản và phát triển du lịch bền vững" nhằm mục đích chứng minh việc sử dụng diễn giải di sản là phù hợp góp phần quan trọng trong phát triển du lịch bền vững. Việc diễn giải di sản trở thành một công cụ quan trọng góp phần trong phát triển du lịch bền vững tại khu vực di sản. Các phương pháp của nghiên cứu này bao gồm...

 12 p hat 27/09/2024 18 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo du lịch Quốc gia, Công nghệ số, Phát triển du lịch bền vững, Diễn giải di sản, Hành vi của khách du lịch, Phong cách diễn giải

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 4 - Các hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi, nhu cầu, động cơ của khách du lịch; Sở thích và tâm trạng của khách du lịch; Những nét đặc trưng trong tâm lý khách du lịch, Mời các bạn cùng tham khảo!

 86 p hat 24/06/2024 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản, Động cơ của khách du lịch, Tâm trạng của khách du lịch, Hành vi của khách du lịch

Nghiên cứu này áp dụng lý thuyết hành vi dự định với hai biến mới là sự thuận tiện và sự giám sát. Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng thông qua khảo sát 184 khách du lịch nội địa ở Việt Nam, chủ yếu là người trẻ tuổi, đến từ miền Bắc.

 22 p hat 24/04/2024 30 0 Download

Từ khóa: Du lịch bền vững, Tác động tiêu cực của du lịch, Hành vi của du khách, Khách du lịch nội địa, Quản lý hành vi của du khách, Phát triển du lịch bền vững, Bền vững về mặt xã hội

Mục đích bài viết là vận dụng lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu quyết định hành vi đi lịch của khách quốc tế tại Điểm đến Di sản Văn hóa Thế giới Hội An. Mô hình nghiên cứu đề xuất trên cơ sở lý thuyết hành vi dự định có tích hợp các nhân tố mới là: Sản phẩm du lịch; Hình ảnh điểm đến; Nhận thức rủi ro. Với cỡ mẫu 230...

 11 p hat 27/01/2024 72 0 Download

Từ khóa: Lý thuyết hành vi dự định, Hành vi đi du lịch của khách quốc, Du khách quốc tế, Điểm đến Hội An, Hình ảnh điểm đến du lịch, Phát triển du lịch Hội An

Nghiên cứu "Đánh giá thực trạng hoạt động của trang thương mại điện tử iVIVU" phân tích thực trạng hoạt động của trang thương mại điện tử này giúp cho sinh viên chúng em sẽ có cái nhìn tổng thể hơn và đưa ra những giải pháp nhằm giúp trang thương mại điện tử iVIVU trở nên hoàn thiện hơn. Mời các bạn cùng tham khảo!

 5 p hat 27/01/2024 30 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Thương mại điện tử, Trang thương mại điện tử iVIVU, Hành vi của khách du lịch, Online Travel Agent, Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến, Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính để nghiên cứu tác động của động cơ văn hóa, tính chân thực đến ý định quay trở lại điểm đến của du khách. Trên cơ sở kết quả thu được, các hàm ý về lý thuyết và quản lý được đưa ra thảo luận nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao tỉ lệ quay trở lại của du khách.

 12 p hat 27/12/2023 30 0 Download

Từ khóa: Cảm nhận tính chân thực, Ý định quay trở lại điểm đến, Hành vi của khách du lịch, Điểm đến du lịch, Phát triển du lịch, Sự hài lòng của du khách

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 4 - Hành vi khách hàng. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Hành vi người tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 47 p hat 23/07/2023 36 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng cá nhân, Hành vi khách hàng tổ chức, Hành vi mua của người tiêu dùng

Bài giảng "Marketing du lịch: Chương 3 - Hành vi mua của khách hàng" bao gồm các nội dung sau: Hành vi mua của khách hàng cá nhân; Hành vi mua của khách hàng tổ chức; Nhân tố ảnh hưởng hành vi mua của người tiêu dùng, các loại hành vi mua của người tiêu dùng, tiến trình thông qua quyết định mua,... Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

 10 p hat 21/05/2023 44 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường tiêu dùng, Các loại hành vi mua, Quá trình ra quyết định mua, Yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua

Bài viết này đề cập đến xu hướng ứng dụng công nghệ trong hành vi tiêu dùng du lịch của một bộ phận du khách, chỉ rõ mức độ ứng dụng công nghệ trong các giai đoạn khác nhau của chu trình du lịch từ tìm kiếm thông tin; đặt tour, đặt dịch vụ; trải nghiệm tại điểm đến và chia sẻ sau chuyến đi. Kết quả nghiên cứu cho thấy phần lớn người...

 13 p hat 25/02/2021 132 0 Download

Từ khóa: Ứng dụng công nghệ trong du lịch, Hành vi du lịch của du khách, Hành vi du lịch, Chia sẻ sau chuyến đi, Hoạt động phát triển du lịch

Bài viết tiến hành phân chia thành bốn nhóm hành vi bao gồm lựa chọn điểm đến, hoạt động tại điểm đến, mua sắm tại điểm đến và thông tin tham khảo của 270 khách du lịch nữ Việt Nam trong chuyến đi ra nước ngoài thông qua phương pháp phân tích thống kê mô tả.

 10 p hat 25/02/2021 109 0 Download

Từ khóa: Hành vi khách du lịch nữ, Khách du lịch nữ, Hoạt động của khách du lịch nữ, Khách du lịch Việt Nam, Du lịch nước ngoài, Thị trường khách du lịch nữ

Hành vi đổi mới trong lĩnh vực dịch vụ thường được các nghiên cứu thực hiện ở hai cấp độ công ty và nhân viên, nhưng còn ít công trình chú ý đến vai trò tham gia của khách hàng. Nghiên cứu này dựa vào quan điểm trọng dịch vụ, cho rằng ngoài nhân viên, vai trò tham gia của khách hàng cũng không kém phần quan trọng trong quá trình dịch vụ nên sẽ có...

 13 p hat 27/05/2018 294 1 Download

Từ khóa: Yếu tố ảnh hưởng, Hành vi đổi mới, Hướng dẫn viên du lịch lữ hành, Hướng dẫn viên du lịch, Du lịch lữ hành, Hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên, Hành vi đổi mới dịch vụ, Hành vi tham gia khách hàng

Bài viết này này xây dựng và kiểm định mô hình quan hệ giữa hành vi và thái độ tham gia của khách hàng, mẫu nghiên cứu được thu thập theo cặp 1-1, gồm hướng dẫn viên và 1 khách hàng mà hướng dẫn viên này phục vụ.

 11 p hat 27/05/2018 281 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Hành vi tham gia khách hàng, Hành vi định hướng khách hàng, Đồng tạo sinh giá trị dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng, Du lịch lữ hành