» Từ khóa: quản trị doanh nghiệp

Chương 4 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận thực phẩm và đồ uống. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận thực phẩm và đồ uống; xây dựng thực đơn, quản trị mua và dự trữ bộ phận thực phẩm và đồ uống, quản trị chế biến món ăn, quản trị pha chế đồ uống.

 60 p hat 22/04/2018 271 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận thực phẩm

Chương 5 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận kỹ thuật và an ninh. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ tại bộ phận kỹ thuật, tổ chức bộ phận an ninh khách sạn, quy trình nghiệp vụ an ninh khách sạn, ngăn ngừa tổn thất (phối hợp với các bộ phận khác).

 40 p hat 22/04/2018 271 3 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận kỹ thuật, Bộ phận an ninh khách sạn

Chương 6 - Marketing khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận marketing khách sạn, thị trƣờng khách và các kênh phân phối, quy trình marketing khách sạn, quy tắc ra quyết định và marketing định hướng khách hàng, định giá phòng khách sạn.

 40 p hat 22/04/2018 300 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Marketing khách sạn

Chương 2 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận lễ tân. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng, nhiệm vụ của BP lễ tân; mô hình tổ chức của bộ phận lễ tân; nhiệm vụ của một số chức danh; quản lý lao động của bộ phận lễ tân; quản lý cơ sở vật chất của bộ phận lễ tân.

 42 p hat 22/04/2018 283 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận lễ tân

Chương 3 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận buồng khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận buồng; mô hình tổ chức của bộ phận buồng; nhiệm vụ của một số chức danh quản lý và nhân viên.

 60 p hat 22/04/2018 273 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận buồng khách sạn

Chương 8 - Quản trị nhân lực khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực trong khách sạn, khái quát về quản trị nhân lực trong khách sạn, hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng bố trí và sử dụng lao động, đào tạo và phát triển, tạo động lực cho người lđ, đánh giá hiệu quả sử dụng nhân...

 38 p hat 22/04/2018 300 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Quản trị nhân lực khách sạn

Bài giảng Phát triển kỹ năng quản trị gồm 8 chương trình bày lý thuyết căn bản về kỹ năng quản trị bao gồm: tự nhận thức, quản trị stress cá nhân, giải quyết các vấn đề theo kiểu phân tích và sáng tạo, huấn luyện, tư vấn và truyền thông hỗ trợ, quyền lực và ảnh hưởng, động cơ thúc đẩy, quản trị xung đột và xây dựng nhóm làm việc...

 33 p hat 19/10/2017 293 2 Download

Từ khóa: Phát triển kỹ năng quản trị, Kỹ năng quản trị, Bài giảng quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị học, Quản trị xung đột

Mục tiêu trình bày trong chương 3 Hoạch định chiến lược thuộc bài giảng Quản trị marketing nhằm trình bày về khái niệm chiến lược, hoạch định chiến lược, quản trị quá trình marketing, hoạch định chiến lược toàn doanh nghiệp...

 71 p hat 30/09/2017 289 2 Download

Từ khóa: Hoạch định chiến lược, Hoạch định chiến lược marketing, Chiến lược toàn doanh nghiệp, Quản trị marketing, Nghiên cứu marketing, Nghiên cứu thị trường

Chương 1 Những vấn đề cơ bản về quản trị kinh doanh thuộc bài giảng Quản trị kinh doanh nhằm trình bày về các kiến cơ bản về doanh nghiệp: Khái niệm, phân loại doanh nghiệp; các mục tiêu cơ bản, đặc điểm cơ bản các loại hình doanh nghiệp ở nước ta hiện nay, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng vấn đề cơ bản về QTKD – Tổ chức quản...

 71 p hat 30/09/2017 274 1 Download

Từ khóa: Chiến lược kinh doanh, Tổ chức quản trị kinh doanh, Loại hình doanh nghiệp, Kế hoạch sản xuất kinh doanh, Phân tích kết quả kinh doanh, Môi trường kinh doanh

Nội dung của bộ bài giảng Quản trị thương hiệu của ThS. Đặng Đình Trạm gồm có 8 chương với những nội dung chính sau: Thương hiệu và quản trị thương hiệu; đặc tính thương hiệu, định vị thương hiệu và giá trị thương hiệu; thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu & bảo vệ thương hiệu; chiến lược Marketing nhằm tạo dựng giá trị thương...

 5 p hat 21/05/2017 295 1 Download

Từ khóa: Quản trị thương hiệu, Bài giảng Quản trị thương hiệu, Định vị thương hiệu, Giá trị thương hiệu, Mô hình thương hiệu, Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp, Định giá thương hiệu

Chương 6 cung cấp kiến thức cơ bản về tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm: Mối liên hệ giữa thương hiệu sản phẩm và tên công ty, các yếu tố quyết định đến hình ảnh doanh nghiệp, các liên tưởng của người tiêu dùng đối với hình ảnh công ty. Mời các bạn cùng tham khảo.

 26 p hat 21/05/2017 288 1 Download

Từ khóa: Quản trị thương hiệu, Bài giảng Quản trị thương hiệu, Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp, Thương hiệu sản phẩm, Hình ảnh doanh nghiệp, Hình ảnh công ty

Trong chương này, ta sẽ xem xét các thị trường doanh nghiệp và giới thiệu vắn tắt thị trường các tổ chức và cơ quan nhà nước. Ta sẽ nghiên cứu năm câu hỏi: Ai tham gia thị trường này? Người mua thông qua những quyết định mua sắm nào? Ai tham gia quá trình mua sắm? Những ảnh hưởng chủ yếu đến người mua là gì? Người mua thông qua quyết định mua...

 21 p hat 19/04/2017 277 2 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Thị trường các doanh nghiệp, Hành vi mua sắm của doanh nghiệp, Phân tích thị trường