- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục HUHT
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị dịch vụ khách hàng: Bài 5 - ThS. Phạm Đặng Ngọc Hân
Nội dung bài 5 e-CRM trình bày các nội dung về quản lý quan hệ khách hàng điện tử qua website, email, Zalo và cần cập nhật thông tin, xây dựng kênh chính thống, tránh thuê danh sách.
23 p hat 29/07/2025 4 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị dịch vụ khách hàng, CRM qua website, Kênh liên lạc trực tuyến, Thương mại điện tử, Mạng xã hội
Trong nghiên cứu này, phương pháp định lượng PLS-SEM được tác giả sử dụng để kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các yếu tố trong live-stream lên ý định mua sắm của khách hàng đối với các sản phẩm thời trang “local brands” mang thương hiệu Việt Nam. Mời các bạn tham khảo!
17 p hat 29/06/2025 14 0
Từ khóa: Live stream mạng xã hội, Sản phẩm thời trang local brands, Thương mại điện tử, Phát trực tiếp, Sản phẩm nội địa
Nghiên cứu phân tích các nội dung được chia sẻ trên Fanpage của các thương hiệu thời trang, nhằm xác định thông tin được trao đổi giữa doanh nghiệp và khách hàng, cũng như đo lường ảnh hưởng của loại nội dung và hình thức nội dung đến sự tham gia của khách hàng.
7 p hat 29/06/2025 13 0
Từ khóa: Mạng xã hội, Marketing mạng xã hội, Mua hàng qua mạng, Thương mại điện tử, Kinh doanh 4.0
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 6 - Trần Việt Tâm
Bài giảng "Hệ thống thông tin quản lý" Chương 6 - Thương mại điện tử, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thương mại điện tử và Internet; Công nghệ và kinh doanh của thương mại điện tử; Tiếp thị trong thương mại điện tử; Thương mại qua mạng xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!
13 p hat 27/09/2024 73 0
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin quản lý, Thông tin quản lý, Thương mại điện tử, Thương mại qua mạng xã hội
Bài giảng Thương mại điện tử (E-commerce): Chương 2 - GV. Đỗ Thị Nhâm
Bài giảng Thương mại điện tử (E-commerce) - Chương 2: Cơ sở kinh tế xã hội của thương mại điện tử. Nội dung chính của bài giảng gồm: Khái niệm, vai trò của CSHT KT-XH trong thương mại điện tử; những yếu tố KT-XH ảnh hưởng tới thương mại điện tử; những yêu cầu về hạ tầng cơ sở KT-XH cho thực hiện thương mại điện tử; tạo lập môi...
5 p hat 27/06/2023 98 0
Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Cơ sở kinh tế xã hội, Hạ tầng cơ sở thương mại điện tử, Phát triển thương mại điện tử, Thương mại điện tử ở Việt Nam
Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 2: Cơ sở để phát triển thương mại điện tử. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: cơ sở hạ tầng kinh tế - xã hội; cơ sở hạ tầng pháp lý; cơ sở hạ tầng công nghệ; cơ sở hạ tầng nhân lực; cơ sở hạ tầng thanh toán; cơ sở hạ tầng chuyển phát; vấn đề an toàn, bảo...
42 p hat 23/09/2022 97 0
Từ khóa: Thương mại điện tử, Bài giảng Thương mại điện tử, Electronic Commerce, Cơ sở phát triển thương mại điện tử, Cơ sở hạ tầng kinh tế - xã hội, Cơ sở hạ tầng pháp lý, Cơ sở hạ tầng công nghệ, Cơ sở hạ tầng nhân lực
Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 5: Bán lẻ trên mạng xã hội
Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 5: Bán lẻ trên mạng xã hội. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: tổng quan mạng xã hội; tổ chức bán lẻ hàng hóa trên mạng xã hội; dịch vụ mạng xã hội;... Mời các bạn cùng tham khảo!
10 p hat 22/08/2022 100 0
Từ khóa: Quản trị thương mại điện tử, Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1, Bán lẻ trên mạng xã hội, Quản lý gian hàng điện tử, Mạng thương mại xã hội, Dịch vụ mạng xã hội
Nghiên cứu này phân tích tình hình ứng dụng các công cụ thương mại điện tử trong bán lẻ trực tuyến tại một số doanh nghiệp tại Việt Nam, kinh nghiệm ứng dụng thành công các công cụ thương mại điện tử trong bán lẻ trực tuyến tại Amazon.com, nhóm tác giả đưa ra một số đề xuất cho các doanh nghiệp để tăng cường ứng dụng các công cụ thương...
15 p hat 27/10/2021 155 0
Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Giải pháp ứng dụng, Công cụ thương mại điện tử, Bán lẻ trực tuyến, Mạng xã hội
Sự phát triển của công nghệ thông tin và Internet trong hơn 20 năm qua đã tạo điều kiện cho các mô hình thương mại điện tử ra đời và phổ biến như thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp - B2B, thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng - B2C, và thương mại điện tử giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng C2C, hay...
13 p hat 27/09/2021 199 0
Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Du lịch trực tuyến, Thương mại điện tử di động, Thương mại điện tử địa phương, Thương mại điện tử xã hội, Cách mạng công nghiệp 4.0
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 4 - Lê Hữu Hùng
Trong chương này, sinh viên sẽ học: Cách thức công ty sử dụng chiến lược marketing dựa vào sản phẩm và khách hàng, về giao tiếp với các phân khúc thị trường khác nhau nhận dạng đặc tính khách hàng khi họ đi vào chu kỳ mối quan hệ khách hàng, cách thức công ty quảng cáo trên Web,.... Mời các bạn cùng tham khảo.
81 p hat 23/04/2019 278 1
Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Chiến lược marketing, Chiến lược e-mail marketing, Duy trì thương hiệu, Truyền thông xã hội
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 6 - Lê Hữu Hùng
Trong chương này, sinh viên sẽ học: Mạng xã hội nổi lên từ cộng đồng ảo như thế nào, công ty sử dụng mạng xã hội trong hoạt động kinh doanh như thế nào, công nghệ di động được sử dụng cho kinh doanh trực tuyến ngày nay, cách thức đấu giá và kinh doanh liên quan đến đấu giá thực hiện trực tuyến như thế nào,... Mời các bạn cùng tham khảo.
64 p hat 23/04/2019 250 1
Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Mạng xã hội, Công nghệ di động, Thương mại di động, Đấu giá trực tuyến
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 10 - Lê Hữu Hùng
Nội dung bài giảng "Thương mại điện tử - Chương 10: An ninh thương mại điện tử" cung cấp cho người học các kiến thức: Môi trường an ninh TMĐT, tầm quan trọng của vấn đề, thế nào là thương mại điện tử có an ninh tốt,... Mời các bạn cùng tham khảo.
68 p hat 23/04/2019 268 1
Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, An ninh thương mại điện tử, An ninh mạng xã hội, Mã hóa đối xứng