- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục HUHT
Danh mục TaiLieu.VN
Dựa trên lý thuyết trải nghiệm khách hàng (CET), nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa trải nghiệm thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng Gen Z, và xem xét vai trò điều tiết của hình ảnh thương hiệu. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng qua mô hình phương trình cấu trúc PLS-SEM.
11 p hat 29/06/2025 5 0
Từ khóa: Trải nghiệm thương hiệu, Hình ảnh thương hiệu, Sự hài lòng của khách hàng, Thương mại điện tử, Mô hình phương trình cấu trúc PLS-SEM
Nghiên cứu này nhằm mục đích xây dựng và kiểm định mô hình ảnh hưởng của các giá trị cảm nhận về marketing nội dung trên mạng xã hội, bao gồm giá trị thông tin, giá trị giải trí, giá trị xã hội và giá trị chức năng đến đánh giá trải nghiệm và sau đó là lòng trung thành thương hiệu của khách hàng.
12 p hat 29/06/2025 3 0
Từ khóa: Marketing nội dung, Marketing trên mạng xã hội, Đánh giá trải nghiệm thương hiệu, Lòng trung thành thương hiệu, Giá trị của marketing nội dung, Giá trị xã hội
Nghiên cứu này đã phân tích mối quan hệ và ảnh hưởng của chúng đến ý định của du khách hướng tới điểm đến của các tỉnh duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam. Bài viết này làm rõ vấn đề trên bằng cách khảo sát 325 người dùng Web, Facebook, Tiktok và YouTube về các địa danh của duyên hải Nam Trung Bộ ở các nền tảng trực tuyến này, đồng thời áp...
16 p hat 24/04/2024 74 0
Từ khóa: Trải nghiệm thương hiệu, Thương hiệu điểm đến trực tuyến, Sự tin cậy thương hiệu, Điểm đến du lịch, Ý định lựa chọn điểm đến của du khách
Phân tích trải nghiệm của khách thăm quan tại viện bảo tàng, nghiên cứu tại thành phố Đà Nẵng
Nghiên cứu này phân tích ảnh hưởng của trải nghiệm khách thăm quan tại viện bảo tàng lên sự hài lòng, hình ảnh thương hiệu địa phương, sự gắn kết và ý định truyền miệng điện tử. Dữ liệu được thu thập dựa trên cuộc khảo sát với 274 khách thăm quan các viện bảo tàng ở Đà Nẵng theo hình thức trực tiếp và online.
7 p hat 27/01/2024 85 0
Từ khóa: Trải nghiệm bảo tàng, Hình ảnh thương hiệu địa phương, Truyền miệng điện tử, Du lịch văn hóa, Di sản văn hóa – lịch sử
Mục tiêu của nghiên cứu này là tìm hiểu tác động của trải nghiệm dịch vụ sân bay lên hình ảnh thương hiệu địa phương và ý định quay trở lại điểm đến, trường hợp thành phố Đà Nẵng thông qua một khảo sát với 301 bảng câu hỏi.
10 p hat 27/12/2023 74 0
Từ khóa: Trải nghiệm sân bay, Trải nghiệm dịch vụ sân bay, Dự định quay trở lại điểm đến, Hình ảnh thương hiệu địa phương, Dịch vụ Đà Nẵng