- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Danh mục HUHT
Danh mục TaiLieu.VN
Tập bài giảng Kinh tế du lịch: Phần 2
Phần 2 tập bài giảng "Kinh tế du lịch" tiếp tục trình bày các nội dung về: Tính thời vụ trong du lịch; Lao động trong ngành du lịch; Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch; Chất lượng dịch vụ du lịch; Hiệu quả kinh tế du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
35 p hat 24/04/2024 24 0
Từ khóa: Tập bài giảng Kinh tế du lịch, Kinh tế du lịch, Dịch vụ du lịch và lữ hành, Tính thời vụ trong du lịch, Lao động trong ngành du lịch, Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch
Tập bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 2
Phần 2 tập bài giảng "Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch" tiếp tục trình bày các nội dung về: Nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ du lịch; Đảm bảo và cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch; Những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng trong du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
58 p hat 24/04/2024 37 3
Từ khóa: Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch và lữ hành, Sự tin cậy của dịch vụ du lịch, Cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch, Đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch
Tập bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1
Tập bài giảng "Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; Thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ du lịch; Hệ thống phân phát dịch vụ du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
57 p hat 24/04/2024 36 1
Từ khóa: Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch và lữ hành, Dịch vụ du lịch, Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch, Thiết kế dịch vụ du lịch, Quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ
Một số giải pháp nâng cao năng lực phục vụ của Bộ phận Banquet tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn
Nghiên cứu "Một số giải pháp nâng cao năng lực phục vụ của Bộ phận Banquet tại Khách sạn Caravelle Sài Gòn" hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về Bộ phận Banquet trong khách sạn, năng lực phục vụ của nhân viên trong bộ phận Banquet, vai trò của Bộ phận Banquet, đặc biệt là trong thời đại ngành dịch vụ ngày một phát triển rộng lớn hơn. Mời các bạn...
4 p hat 24/04/2024 17 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Năng lực phục vụ, Bộ phận Banquet, Khách sạn Caravelle Sài Gòn, Cải tiến chất lượng dịch vụ, Thu hút khách hàng, Dịch vụ lưu trú
Báo cáo "Ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với cửa hàng Chewy Chewy" được viết nhằm mục tiêu là đánh giá, xem xét lại từ việc đo lường ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với cửa hàng Chewy Chewy. Các quản trị viên cửa hàng (từ tổ trưởng,...
6 p hat 24/04/2024 21 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Mạng xã hội, Lòng tin của khách hàng, Sự trung thành của khách hàng, Cửa hàng Chewy Chewy, Chất lượng dịch vụ, Định danh ký hiệu
Nghiên cứu "Đồng tạo sinh giá trị, chất lượng cảm nhận và giá cả cảm nhận của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh" sử dụng lý thuyết mô hình DART để làm khuôn khổ xem xét vai trò của đồng tạo sinh giá trị đối với chất lượng cảm nhận và giá cả cảm nhận của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn.
14 p hat 24/04/2024 18 0
Từ khóa: Đồng tạo sinh giá trị, Chất lượng cảm nhận, Giá cả cảm nhận của khách hàng, Lý thuyết mô hình DART, Dịch vụ kinh doanh khách sạn
Mục đích của bài báo là nhằm xác định xu hướng và mức độ tác động của các yếu tố đến khả năng sinh lợi của các công ty dịch vụ - du lịch niêm yết ở Việt Nam giai đoạn 2012 - 2021. Kết quả cho thấy: quy mô công ty, vòng quay tài sản, mức độ tập trung thị trường ảnh hưởng tích cực tới khả năng sinh lợi trong khi đòn bẩy tài chính,...
14 p hat 24/04/2024 20 0
Từ khóa: Công ty dịch vụ - du lịch, Đòn bẩy tài chính, Cấu trúc tài chính, Kế toán quản trị, Chất lượng dịch vụ du lịch
Nghiên cứu trình bày đào tạo nguồn nhân lực du lịch chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tài chính xây dựng cơ sở chăm sóc sức khỏe, xúc tiến quảng bá… Ngoài ra, để kiểm soát chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Bộ Du lịch Ấn Độ cũng phối hợp với Ủy ban chứng chỉ nghề dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh viện để tổ chức thẩm định chất...
5 p hat 26/03/2024 25 0
Từ khóa: Sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe, Du lịch chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ, Chăm sóc sức khỏe
Tỉnh Hà Giang, nơi nổi tiếng với vẻ đẹp thiên nhiên độc đáo cũng như nền văn hóa đa dạng gần đây đã trở thành một địa điểm du lịch được yêu thích ở Việt Nam. Nghiên cứu này nhằm xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của du khách với chất lượng dịch vụ tại các khu du lịch tỉnh Hà Giang.
7 p hat 26/03/2024 72 0
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Khu du lịch tỉnh Hà Giang, Nâng cao chất lượng du lịch, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Sản phẩm du lịch
Nghiên cứu này được thực hiện tại một số làng nghề truyền thống tại thành phố Đà Nẵng nhằm mục đích đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch. Trong nghiên cứu này, mô hình IPA (Important Performance Analysis) bao gồm mức độ quan trọng (Importance) và mức độ thực hiện (Performance) với 5 nhóm biến cụ thể là “Các yếu tố hữu hình”, “Sự tin...
15 p hat 26/03/2024 30 0
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Mô hình IPA, Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, Du lịch làng nghề truyền thống, Sản phẩm du lịch
Đánh giá chất lượng dịch vụ chương trình du lịch của Công ty Vietravel
Nghiên cứu "Đánh giá chất lượng dịch vụ chương trình du lịch của Công ty Vietravel" nhằm mục đích phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch của công ty Vietravel, từ nghiên cứu thực trạng bằng phương pháp định tính, trên cơ sở phân tích các số liệu trên phiếu trả lời, nhóm đã đưa ra các giải pháp hợp lí để khắc phục...
5 p hat 26/03/2024 33 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Chất lượng dịch vụ, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Chương trình du lịch, Công ty Vietravel, Quản trị chất lượng dịch vụ
Đánh giá chất lượng dịch vụ chương trình du lịch Công ty Du lịch Sài Gòn – Saigontourist
Nghiên cứu "Đánh giá chất lượng dịch vụ chương trình du lịch Công ty Du lịch Sài Gòn – Saigontourist" nhằm mục đích phân tích đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chương trình du lịch công ty du lịch Sài Gòn – Saigontourist hậu đại dịch, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp nhằm khắc phục và nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch của...
6 p hat 26/03/2024 25 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Chất lượng dịch vụ, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Chương trình du lịch, Công ty Du lịch Sài Gòn, Dịch vụ du lịch, Luật du lịch
Đăng nhập