» Từ khóa: khach hang cong nghiep

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải,...

 14 p hat 24/06/2024 31 1 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo khoa học Quốc gia, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quản trị quan hệ khách hàng, Kinh doanh khách sạn, Quản lý thông tin khách hàng

Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng (Research in Customer behaviour) kết cấu gồm 4 chương, cung cấp cho học viên những nội dung: chương 1 - Khái quát về nghiên cứu hành vi khách hàng; chương 2 - Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng và quá trình quyết định mua của khách hàng; chương 3 - Nghiên cứu các mô hình hành vi khách hàng; chương 4 - Nghiên cứu...

 9 p hat 22/10/2023 55 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Research in Customer behaviour, Quá trình quyết định mua, Quyết định marketing, Mô hình mua công nghiệp của Sheth

Bài giảng Marketing công nghiệp trình bày những nội dung sau: tìm hiểu tổng quan Marketing công nghiệp, khách hàng công nghiệp và hành vi mua, phân khúc thị trường phát triển sản phẩm, định giá trong Marketing công nghiệp và mối quan hệ kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng.

 86 p hat 17/11/2018 230 2 Download

Từ khóa: Marketing công nghiệp, Khách hàng công nghiệp, Phân khúc thị trường, Phát triển sản phẩm, Định giá trong marketing công nghiệp, Kênh phân phối

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 3 Quy trình lập kế hoạch quảng cáo nhằm tìm hiểu cơ hội cũng như vấn đề về marketing, chiêu thị phải đối mặt, phân tích nhu cầu thị trường hiện tại và tương lai, hoạt động của đối thủ cạnh tranh hiện tại, các nguồn lực của công ty.

 6 p hat 30/09/2017 270 3 Download

Từ khóa: Các hình thức quảng cáo, Quan hệ công chúng, Quy trình lập kế hoạch quảng cáo, Nghiệp vụ quảng cáo, Quảng cáo marketing, Hành vi khách hàng

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 2 Công chúng - đối tượng của quảng cáo trình bày về nội dung những khía cạnh liên quan đến quảng cáo, nhận thức của công chúng, hành vi mua hàng của công chúng, công chúng là khách hàng tiêu dùng, công chúng là khách hàng công nghiệp.

 6 p hat 30/09/2017 205 3 Download

Từ khóa: Nhận thức công chúng, Hành vi mua hàng, Nhu cầu công chúng, Nghiệp vụ quảng cáo, Quảng cáo marketing, Hành vi khách hàng

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 1 Tổng quan về quảng cáo và hoạt động quảng cáo trình bày về mối quan hệ quảng cáo và marketing, các các công cụ chiêu thị, định nghĩa về quảng cáo, vai trò của quảng cáo, tác động của quảng cáo, các tổ chức tham gia hoạt động quảng cáo.

 6 p hat 30/09/2017 227 3 Download

Từ khóa: Vai trò quảng cáo, Công cụ chiêu thị, Tác động quảng cáo, Nghiệp vụ quảng cáo, Quảng cáo marketing, Hành vi khách hàng

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Mô hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các đặc điểm của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 33 p hat 27/04/2016 294 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Khách hàng công nghiệp, Nghiên cứu người tiêu dùng

Chương 4 phân tích hành vi mua của khách hàng. Chương này trình bày những nội dung chính sau: Giới thiệu chung, hành vi mua của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng công nghiệp, hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận. Mời các bạn cùng tham khảo.

 23 p hat 27/04/2016 255 2 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi mua của khách hàng công nghiệp, Hành vi mua của tổ chức phi lợi nhuận